Du er i ferd med å bekrefte det første innskuddet, og uten å ha lest gjennom betingelsene kan bonusen låse pengene dine i et omsetningskrav du ikke var forberedt på. Det spillerne oftest gjør feil i dette øyeblikket, er å anta at bonusen utbetales som kontanter med en gang.
Kontoen din og vilkårene for å bruke Gamdom-bonusen
Må jeg bekrefte e-postadressen før jeg kan bruke en bonus?
Ja, kontoen må være bekreftet før en bonuskode kan registreres. Uten bekreftet e-post kan du ikke ta imot en gamdom bonus eller aktivere en kode. Sjekk innboksen for bekreftelseslenken like etter registreringen. Er lenken borte, kan du be om en ny fra innstillingene i kontoen din.
Kan jeg bruke samme gamdom promo code flere ganger?
En kode gir normalt bare rettighet til én aktivering per konto. Prøver du å bruke den igjen, blir den avvist uten at det påvirker saldoen. Pass derfor på at du legger inn koden riktig første gang, med riktig bruk av store og små bokstaver. Skriv koden inn manuelt i stedet for å kopiere den fra en melding.
Hva skjer hvis jeg allerede har tatt imot en velkomstbonus?
Enkelte bonustilbud gjelder bare for nye kontoer, og da kan du ikke motta den samme bonusen igjen. Kontoen din kan likevel brukes til andre tilbud som dukker opp senere. Sjekk hvilke vilkår som gjelder under bonuser-fanen før du legger inn en kode. Da slipper du å bli overrasket over at koden ikke godtas.
Er det egne krav til identitetsbekreftelse ved uttak av bonus?
KYC kan bli etterspurt når du skal ta ut penger, også når gevinsten kommer fra en bonus. Ha legitimasjon og dokumentasjon på adressen klar på forhånd. Behandlingen stopper til dokumentene er godkjent, så last dem opp i god tid. En enkel regel er å ordne KYC før du spiller opp omsetningskravet.
Kan jeg bruke Gamdom bonus på mobilen?
Du spiller i nettleseren på telefonen, og der fungerer kontoen og bonusaktiveringen på samme måte som på datamaskinen. Ingen ekstra installasjon er nødvendig for å ta imot en bonus. Åpne nettleseren og logg inn som vanlig. Sjekk at du er logget inn på riktig konto før du legger inn en kode.
Spillene som teller mot omsetningskravet
Teller alle spill likt når jeg spiller opp en gamdom casino bonus?
Nei, ulike spill veier ulikt mot omsetningskravet. Noen spill teller fullt, andre bare delvis, og enkelte teller ikke i det hele tatt. Sjekk spilloversikten for bonusen før du setter i gang. Velg spill med høy vekt hvis du vil at innsatsen skal telle mest mulig.
Kan jeg spille med bonuspenger på alle spill?
Ikke nødvendigvis, for bonusen kan være begrenset til bestemte spill eller kategorier. Prøver du et spill utenfor listen, kan det bli avvist eller ikke telle mot kravet. Se gjennom hvilke kategorier som er åpne for bonusspill. Et greit førstevalg er å begynne med et spill du vet teller fullt.
Hvordan ser jeg hvor mye som gjenstår av omsetningskravet?
Fremdriften vises på kontoen din, slik at du kan følge med underveis. Sjekk statusen før du setter inn mer penger eller tar en pause. Da vet du om du er nær å fullføre eller bør justere spillvalget. En god vane er å kontrollere fremdriften etter hver økt; hos Gamdom bonus finner du oversikten over egen konto.
Får jeg beholde gevinsten hvis jeg ikke fullfører omsetningen?
Gevinster fra bonuspenger er vanligvis knyttet til at omsetningskravet er oppfylt. Fullfører du ikke, kan bonusen og gevinsten falle bort. Sjekk hvor langt du har kommet før du gir opp, og planlegg spilløktene deretter. Bruk tid på spill som teller fullt, så går det raskere å komme i mål.
Kan jeg bruke en bonuskode på et spill jeg allerede har startet?
Aktiveringen bør skje før du begynner å spille med bonusmidlene. Har du allerede satset penger, kan du ikke regne med at innsatsen teller med i ettertid. Sjekk kontostatusen før du tar imot et tilbud. Da unngår du å måtte spille mer enn nødvendig for å nå kravet.
Innskudd, uttak og veien videre med bonusen
Må jeg bruke en gamdom promo code ved innskuddet?
Noen tilbud krever at koden legges inn i forbindelse med innskuddet, mens andre aktiveres direkte i kontoen. Se hvilken type tilbud du har fått tildelt før du fyller ut innskuddsfeltet. Skriv koden nøyaktig slik den er oppgitt. Da slipper du at innskuddet går gjennom uten at bonusen blir registrert.
Hva skjer med innskuddet hvis bonusen ikke aktiveres?
Innskuddet havner da på den vanlige saldoen og kan brukes som vanlig. Du mister ikke pengene, men du får heller ikke bonusmidlene. Sjekk saldoen etter innskuddet for å se om bonusen er lagt til. Er den ikke det, kan du ta kontakt med kundestøtten før du spiller videre.
Kan jeg ta ut penger mens omsetningskravet fortsatt gjelder?
Uttak av bonusmidler er normalt sperret til kravet er oppfylt. Penger du selv har satt inn, kan du ofte ta ut, men bonusen kan da bli trukket tilbake. Les hva som står om uttak i tilknytning til tilbudet før du ber om utbetaling. Slik unngår du at bonusen forsvinner rett før du er ferdig.
Hvorfor forsvinner bonusen når jeg tar et uttak?
Et uttak før omsetningskravet er oppfylt kan føre til at bonusen og gevinsten fra den blir annullert. Dette er en vanlig konsekvens av å ta ut for tidlig. Sjekk fremdriften på kontoen før du ber om penger ut. Er kravet nesten nådd, kan det lønne seg å fullføre først.
